为强化信息员队伍建设，畅通师生沟通渠道，提升教育教学、后勤保障服务质量，迎接学校信息员会议，工程管理学院于2025年4月2日下午在4201培训教室召2025年春季学期教学信息员工作会议。会议由教学秘书张帆主持。院长朱友强、党支部书记陈华笛、副院长陈文峰出席，全体在校班级信息员及班长参加。

会议伊始，张帆系统总结了开学以来信息员工作的开展情况，肯定了同学们的付出，并且提出了存在的问题和不足，对未来的信息员工作提出了要求。接下来是班级汇报环节，35名信息员依次发言，聚焦教育教学与后勤保障两方面提出意见和建议，信息员对于广大学生集中反映的问题和建议进行了汇报，与会领导仔细倾听，认真记录，并与同学们进行亲切交流。

在信息员汇报后，陈院长对信息员的本学期开学以来的工作给予肯定，同时强调信息员是学院管理的重要抓手。她指出信息员反馈问题需做到“三个清晰”—现象描述清晰、诉求表达清晰、解决建议清晰。同时与学院要及时保持联系，及时解决问题。

陈书记指出，当前反馈的小的、零星问题的占比较高，后勤保障提的较多，教育教学反馈的较少，反馈信息的全面性和质量有待于进一步提高。信息员是保障同学权益的代言人，要引导同学们通过正确合理的渠道反映问题，做好政策的宣传和解释工作，承担起自己相应的责任。

院长朱友强在总结中强调，信息员队伍是学院与学生联系的桥梁和纽带。他指出信息员要及时的传达、解决问题，不要让问题外溢，要认清自己的责任，在班里起到带头作用，要把学生最集中、最渴望的诉求带到学校信息员会议中去。最后朱院长对信息员的工作表示鼓励，对大家对学院的贡献表示感谢。（撰稿:张帆 摄影：徐学远 审核：朱友强 发布：陈文峰）